Sebelum anda mengambil keputusan untuk melakukan pemesanan dan membeli tiket fast boat Gili Getaway, ada baiknya anda membaca syarat & ketentuan Gili Getaway fast boat. Apabila anda telah memesan dan membayar tiket fast boat Gili Getaway, melalui Wira Water Sport/Wira Tour Bali. Maka pemesan tiket dan penumpang telah menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku berikut ini.
Gili Getaway adalah operator kapal cepat yang menyediakan jasa mengantar penumpang dari satu lokasi ke lokasi lainnya. Wira Tour Bali adalah agent perjalanan di pulau Bali. Khusus pada halaman ini Wira Tour Bali menyediakan jasa penjualan tiket kapal cepat Gili Getaway.
Perjalanan melintasi perairan laut menggunakan fast boat tidak tidak direkomendasikan untuk penumpang berikut ini:
- Wanita hamil, tidak dianjurkan untuk menaiki fast boat dan kebijakan ini diterapkan secara ketat oleh perusahan fast boat.
- Tidak dianjurkan menaiki fast boat untuk penumpang yang mengalami masalah jantung, masalah punggung atau memiliki hambatan fisik lainnya. Kebijakan ini diterapkan secara ketat oleh perusahan fast boat.
- Bayi dan anak yang berumur di bawah tiga tahun tidak direkomendasikan untuk mengikuti perjalanan menggunakan fast boat. Namun, jika orangtua anak bersikeras, orang tua harus melengkapi dan mengisi surat Disclamer sebelum perjalanan fast boat dimulai. Surat Disclamer perihal melepaskan tanggung jawab kepada pihak Gili Getaway dan semua pejabat dan karyawannya, termasuk melepaskan tanggung jawab kepada pihak agen (Wira Water Sport/Wira Tour Bali, semua pejabat dan karyawannya) dari kelalaian dan tindakan hukum lebih lanjut oleh pihak mana pun.
Syarat & Ketentuan Gili Getaway Umum:
Setiap penumpang fast boat diwajibkan mematuhi instruksi staf fast boat Gili Getaway perihal semua hal yang berkaitan dengan layanan. Setiap penumpang fast boat harus mematuhi pemberitahuan dan peraturan yang ditampilkan pada kapal cepat.
Fast boat Gili Getaway dan Wira Tour Bali, berhak untuk menolak pesanan dan menolak untuk mengangkut penumpang atau barang apa pun tanpa memberikan alasan.
Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Indonesia. Syarat dan ketentuan hanya dapat bervariasi berdasarkan perjanjian tertulis antara perusahaan dan penumpang.
Pembatalan & Penundaan:
Fast boat Gili Getaway dan Wira Tour Bali berhak untuk mengubah layanan dalam bentuk apa pun tanpa ada kewajiban kepada penumpang.
Fast boat Gili Getaway dan Wira Tour Bali tidak bertanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, atau cedera yang mungkin timbul jika terjadi pembatalan atau keterlambatan layanan fast boat.
Gili Getaway dan Wira Tour Bali tidak bertanggung jawab dengan cara apa pun atas biaya akomodasi atau sarana perjalanan alternatif apa pun yang mungkin timbul melalui pembatalan atau keterlambatan fast boat. Setiap biaya tambahan yang timbul akibat pembatalan atau keterlambatan fast boat akan menjadi tanggung jawab penumpang.
Pengembalian Pembayaran Oleh Perusahaan:
Jika pembatalan perjalanan fast boat dibatalkan oleh Gili Getaway, Wira Tour Bali akan mengembalikan jumlah uang pembayaran tiket fast boat Gili Getaway yang telah dibayarkan penumpang kepada Wira Tour Bali.
Pembatalan Oleh Penumpang:
Dalam hal tiket fast boat atau pemesanan tiket fast boat Gili Getaway dibatalkan oleh penumpang. Gili Getaway & Wira Tour Bali berhak untuk membebankan biaya pembatalan pemesanan tiket fast boat sebagai berikut:
- Pembatalan pemesanan tiket fast boat lebih dari 7 hari sebelum tanggal perjalanan. Maka uang pembayaran tiket fast boat akan dikembalikan penuh.
- Pembatalan pemesanan tiket kapal cepat kurang dari 7 hari tetapi lebih dari 2 hari sejak tanggal perjalanan. Maka uang pembayaran tiket fast boat akan dikembalikan sebesar 50% dari total jumlah pembayaran.
- Pembatalan tiket fast boat kurang dari 24 jam sebelum tanggal perjalanan. Maka tidak ada pengembalian uang pembayaran atau pelanggan dikenakan biaya pembatalan 100%.
Perubahan oleh Penumpang:
Penumpang dapat melakukan perubahan pada tanggal perjalanan fast boat jika Gili Getaway memiliki kursi yang tersedia. Dengan ketentuan penumpang memberikan pemberitahuan perubahan tanggal perjalanan dalam kurun waktu lebih dari 48 jam sebelum tanggal perjalanan.
Perubahan tanggal perjalanan dalam kurun waktu 48 jam dari tanggal keberangkatan, penumpang akan dikenakan biaya tambahan Rp 100.000/orang.
Kondisi Cuaca:
Pada waktu-waktu tertentu dalam setahun, kondisi Laut dapat berubah sangat buruk dan semua kapal cepat dapat dibatalkan oleh pihak berwenang. Gili Getaway sepenuhnya akan mengembalikan pembayaran tiket fast boat yang dipengaruhi oleh situasi ini. Gili Getaway tidak akan menawarkan bentuk transportasi alternatif sebagai pengganti.
Gili Getaway, selama bulan-bulan musim sepi, dapat mengubah jadwal karena cuaca, hunian, dan / atau permintaan.
Syarat & Ketentuan Gili Getaway Bagasi:
Setiap 1 orang penumpang berhak membawa maksimum 1 buah bagasi ke fast boat, dengan ketentuan berat bagasi tidak melebihi 25 kg. Jika berat bagasi melebihi ketentuan akan dikenakan tarif kelebihan berat bagasi.
Apabila jumlah bagasi melebihi 1 bagasi per 1 orang penumpang, maka akan dikenakan biaya tambahan kelebihan bagasi, dengan ketentuan masih tersedia ruang untuk penyimpanan kelebihan bagasi. Kelebihan jumlah bagasi penumpang dapat disimpan di kantor Gili Getaway di Bali jika tersedia ruang penyimpanan. Gili Getaway berhak untuk memeriksa isi bagasi, dan menolak isi bagasi tertentu.
Gili Getaway & Wira Tour Bali tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan bagasi penumpang selama penyimpanan atau transit.
Transportasi Antar Jemput Di Bali:
Transportasi ke / dari pelabuhan Serangan Bali disediakan secara gratis ke / dari SATU ALAMAT KHUSUS di daerah-daerah tertentu di Bali. Alamat ini harus ditentukan pada saat pemesanan tiket fast boat Gili Getaway. Setelah tiket fast boat terkonfirmasi, alamat antar jemput tidak dapat dirubah.
Pengemudi transportasi antar jemput hanya akan membawa penumpang ke alamat yang ditentukan saat pemesanan tiket fast boat. Pengemudi transportasi antar jemput tidak akan melayani penumpang yang ingin berkeliling mencari hotel, karena penumpang belum memiliki kepastian hotel. Biaya tambahan antar jemput berlaku untuk beberapa area di Bali. Untuk kepastian biaya antar jemput diluar wilayah gratis antar jemput, mohon untuk menghubungi kami.
Asuransi Penumpang:
Mengenai asuransi penumpang pada saat menaiki kapal cepat atau transportasi shuttle, sepenuhnya menjadi tanggung jawab Gili Getaway. Segala klaim penumpang mengenai asuransi kapal cepat Gili Getaway, ditujukan kepada Gili Getaway.
Wira Water Sport/Wira Tour Bali, dalam penjualan tiket fast boat bertindak hanya sebagai agent penjualan tiket kapal cepat Gili Getaway. Wira Water Sport/Wira Tour Bali tidak bertanggung jawab tentang penyediaan asuransi penumpang kapal cepat atau klaim asuransi penumpang fast boat.
Lihat Disini, ”Syarat & Ketentuan Fast Boat Bluewater Express” >>>